¿Terapia online o presencial en Argentina? Diferencias, ventajas y qué tener en cuenta

¿Cuál es la diferencia entre la terapia online y la presencial?

La principal diferencia entre la terapia online y la presencial es la modalidad en la que se desarrolla el encuentro terapéutico. En la terapia presencial, la persona asiste al consultorio del profesional, mientras que en la modalidad online las sesiones se realizan a distancia, generalmente mediante una videollamada.

Esto no significa que sean dos tipos diferentes de terapia. La modalidad de atención y el enfoque terapéutico son cuestiones distintas: una misma orientación psicológica puede desarrollarse de forma presencial o a distancia, siempre que el profesional considere adecuada esa modalidad para la persona y el tratamiento.

En ambos casos, el proceso implica un espacio profesional destinado a trabajar sobre las necesidades, dificultades y objetivos de quien consulta.

¿La terapia online es tan efectiva como la presencial?

Una de las dudas más frecuentes antes de comenzar una terapia online es si puede ofrecer resultados comparables a los de una terapia presencial.

La evidencia disponible no permite afirmar que una modalidad sea universalmente mejor que la otra. En particular, una revisión sistemática y metaanálisis publicada en 2024 analizó 54 ensayos clínicos aleatorizados con más de 5.400 participantes y encontró poca o ninguna diferencia en la efectividad de la terapia cognitivo-conductual guiada por profesionales cuando se realizaba de forma remota o presencial.

Esto no significa que la terapia online y la presencial sean exactamente iguales en todas las circunstancias. Los resultados pueden variar según la persona, el tipo de tratamiento, el problema que se está abordando y las condiciones en las que se desarrolla la atención.

Por eso, más que preguntarse cuál de las dos modalidades es "mejor", resulta más útil evaluar cuál puede adaptarse mejor a las necesidades y al contexto de cada persona.

¿Qué tener en cuenta para elegir entre terapia online y presencial?

No existe una modalidad de terapia que sea la mejor para todas las personas. La elección puede depender de factores prácticos y personales, además de las características del tratamiento.

Terapia online

La modalidad online puede resultar conveniente cuando trasladarse hasta un consultorio supone una dificultad o cuando se busca mayor flexibilidad para sostener las sesiones.

También puede facilitar el acceso a profesionales que se encuentran lejos del lugar donde vive la persona. Esto resulta especialmente relevante en Argentina, donde la distancia entre localidades puede dificultar el acceso a determinados servicios de salud mental.

Otra ventaja puede ser la continuidad del tratamiento. Por ejemplo, una persona puede mantener sus sesiones durante un viaje o un período en el que no puede trasladarse con facilidad.

Sin embargo, para que la experiencia sea adecuada es necesario contar con un dispositivo, una conexión estable y un espacio donde sea posible mantener la privacidad durante la sesión.

Terapia presencial

La modalidad presencial puede ser preferible para quienes se sienten más cómodos con el encuentro cara a cara o prefieren realizar la sesión fuera de su casa.

Para algunas personas, separar físicamente el espacio de terapia de sus actividades cotidianas puede facilitar la concentración y la disposición para el encuentro terapéutico.

También puede ser una alternativa conveniente cuando las condiciones de privacidad o conectividad necesarias para una sesión online no están garantizadas.

En definitiva, la comodidad no depende únicamente de la modalidad. Una persona puede sentirse más cómoda hablando desde su casa, mientras que otra puede preferir hacerlo en un consultorio.

¿Cuándo puede no ser adecuada la terapia online?

La terapia online no es necesariamente la alternativa adecuada para todas las situaciones. La decisión debe contemplar las características de cada persona y del tratamiento que necesita.

Puede ser necesario recurrir a una modalidad presencial, realizar una evaluación adicional o utilizar otro tipo de atención cuando las necesidades clínicas no pueden abordarse adecuadamente mediante una consulta a distancia.

También es importante considerar cuestiones prácticas. Si la persona no dispone de un espacio privado para hablar, tiene dificultades importantes de conectividad o no puede garantizar las condiciones necesarias para desarrollar la sesión, la modalidad online puede resultar poco conveniente.

Por eso, la posibilidad de realizar terapia a distancia no debería evaluarse únicamente en función de la tecnología disponible, sino también de las condiciones personales y clínicas de cada caso.

¿Cómo es la terapia online y presencial en RedAP?

En RedAP se puede acceder a atención psicológica en modalidad virtual y presencial. La atención virtual está disponible para personas de todo el país, mientras que la atención presencial se brinda en sus sedes de CABA.

La red cuenta con profesionales de psicología y psiquiatría y ofrece distintas modalidades de atención dentro de su propuesta de asistencia en salud mental.

Además, RedAP cuenta con una aplicación desde la que se pueden gestionar turnos de psicología y psiquiatría y elegir entre modalidades virtuales y presenciales. La plataforma permite seleccionar especialidad, profesional o modalidad al momento de solicitar un turno.

De esta manera, la elección entre terapia online y presencial puede realizarse considerando no solo la preferencia personal, sino también la disponibilidad, la ubicación y las características del proceso de atención.

Preguntas frecuentes sobre terapia online y presencial

¿La terapia online es igual que la terapia presencial?

No son exactamente iguales porque el encuentro se desarrolla de manera diferente, pero ambas pueden formar parte de un proceso de psicoterapia. La modalidad más adecuada depende de la persona, el tratamiento y el contexto.

¿La terapia online es efectiva?

La evidencia disponible indica que determinadas intervenciones psicológicas pueden realizarse eficazmente de manera remota. En estudios sobre terapia cognitivo-conductual guiada por profesionales, no se encontraron diferencias importantes en efectividad frente a la modalidad presencial.

¿Puedo hacer terapia online si nunca hice terapia antes?

Sí. No es necesario haber realizado terapia presencial previamente para comenzar un proceso psicológico online. La modalidad puede evaluarse desde el inicio junto con el profesional.

¿Qué necesito para hacer terapia psicológica online?

En general, necesitás un dispositivo que permita realizar la videollamada, una conexión estable y un espacio privado donde puedas hablar con tranquilidad y confidencialidad.

¿Puedo pasar de terapia online a presencial?

La modalidad puede modificarse durante un proceso terapéutico si las condiciones de atención y la disponibilidad lo permiten. Lo recomendable es conversarlo con el profesional para evaluar cómo realizar el cambio.

¿Puedo hacer terapia online desde cualquier lugar de Argentina?

La posibilidad de realizar terapia online depende de la disponibilidad del servicio y de las condiciones profesionales y técnicas necesarias para la atención. En RedAP, la atención virtual se encuentra disponible para personas de todo el país.

¿Cómo sé si me conviene hacer terapia online o presencial?

No existe una respuesta única. Podés considerar tu comodidad, privacidad, disponibilidad, posibilidades de traslado, conexión a internet y las características del tratamiento. También podés conversar la elección con el profesional que vaya a acompañarte.

Nota supervisada por la Dirección Médica de RedAP (Red de Asistencia Psiquiátrica y Psicológica).